Neurodevelopmental Center for Children LLC, que opera como Hopeful Therapies
Fecha de vigencia: 13 de noviembre de 2026
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE USTED OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. LÉALO CON ATENCIÓN.
La mayoría de las personas que atendemos son niños. Cuando este aviso dice “usted”, también se refiere a su hijo cuando usted es el padre, la madre o el tutor legal que toma las decisiones de salud del niño. An English version of this notice is available at Notice of Privacy Practices. Si hay alguna diferencia entre las dos versiones, prevalece la versión en inglés.
Este aviso se aplica a todos los servicios que prestamos en nuestras clínicas de Brandon, Lakeland y Winter Haven, en su hogar, en la escuela y por telesalud. Todas las personas que trabajan para nosotros lo cumplen, incluidos los Analistas de Conducta Certificados (BCBA), los Analistas de Conducta Asistentes Certificados (BCaBA), los Técnicos de Conducta Registrados (RBT), el personal de oficina y los contratistas independientes que prestan servicios en nuestro nombre.
Sus derechos
Usted tiene ciertos derechos sobre su información de salud. Esta sección explica esos derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle.
- Obtener una copia de sus expedientes clínicos y de facturación. Puede pedir ver u obtener una copia electrónica o en papel de sus expedientes, incluidas evaluaciones, planes de tratamiento, datos de las sesiones y registros de facturación. Pregúntenos cómo hacerlo. Le daremos una copia o un resumen, normalmente dentro de los 30 días siguientes a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo.
- Pedirnos que corrijamos sus expedientes. Puede pedirnos que corrijamos información de salud que considere incorrecta o incompleta. Podemos decir que no, pero le explicaremos el motivo por escrito dentro de 60 días.
- Solicitar comunicaciones confidenciales. Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una forma específica (por ejemplo, al celular en lugar del teléfono de la casa) o que enviemos el correo a otra dirección. Aceptaremos todas las solicitudes razonables.
- Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos. Puede pedirnos que no usemos ni compartamos cierta información de salud para tratamiento, pago u operaciones. No estamos obligados a aceptar y podemos decir que no si eso afectara la atención. Si paga un servicio completo de su bolsillo, puede pedirnos que no compartamos la información de ese servicio con su plan de salud. Aceptaremos, salvo que una ley nos obligue a compartirla.
- Obtener una lista de con quién hemos compartido su información. Puede pedir una lista de las veces que hemos compartido su información de salud en los seis años anteriores a su solicitud, con quién y por qué. Incluirá todas las divulgaciones excepto las de tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y algunas otras (como las que usted nos pidió). Damos una lista gratis al año y podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo por otra dentro de 12 meses.
- Obtener una copia de este aviso. Puede pedir una copia en papel de este aviso en cualquier momento, aunque haya aceptado recibirlo de forma electrónica. Se la daremos de inmediato.
- Elegir a alguien que actúe por usted. Si usted dio a alguien un poder médico, o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y decidir sobre su información de salud. Los padres y tutores legales generalmente actúan por sus hijos menores. Confirmaremos que la persona tiene esa autoridad antes de actuar.
- Presentar una queja si cree que se violaron sus derechos. Puede quejarse con nuestro Oficial de Privacidad usando los datos al final de este aviso. También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/complaints. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
Sus opciones
Para cierta información de salud, usted puede decirnos qué prefiere que compartamos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones que siguen, háblenos. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.
En estos casos, usted tiene el derecho y la opción de pedirnos que:
- Compartamos información con su familia, amigos cercanos u otras personas que participan en el cuidado de su hijo.
- Compartamos información en una situación de ayuda en caso de desastre.
Si usted no puede decirnos su preferencia, por ejemplo si está inconsciente, podemos compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartirla cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.
En estos casos, nunca compartimos su información sin su permiso por escrito:
- Fines de mercadeo, incluido usar el nombre, la foto, el video, la voz o la historia de usted o de su hijo en publicidad o en nuestro sitio web.
- Venta de su información.
- La mayoría de las divulgaciones de notas de psicoterapia.
- Compartir con la escuela o la guardería de su hijo, salvo que una ley lo exija.
No usamos su información para recaudar fondos. Si eso cambia, se lo diremos primero y usted podrá pedirnos que no lo contactemos.
Si acepta recibir mensajes de texto, podemos enviarle recordatorios de citas y cambios de horario. Puede responder STOP en cualquier momento para dejar de recibirlos.
Cómo usamos y compartimos su información
Normalmente usamos o compartimos su información de salud de las siguientes maneras.
- Para tratarle. Usamos su información para evaluar a su hijo, redactar y actualizar el plan de tratamiento (metas de adquisición de habilidades y de reducción de conductas), entrenar a los cuidadores y supervisar a los RBT que prestan los servicios. Podemos compartirla con otros profesionales que tratan a su hijo, como el pediatra, el neurólogo, el patólogo del habla y lenguaje o el terapeuta ocupacional.
- Para administrar nuestra organización. Usamos su información para administrar la práctica, mejorar la atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario. Por ejemplo: supervisión clínica, capacitación del personal, revisiones de calidad, auditorías y cumplimiento.
- Para facturar nuestros servicios. Usamos y compartimos su información para pedir autorizaciones previas y para facturar y cobrar a los planes de salud, como los planes de atención administrada de Medicaid de Florida y las aseguradoras comerciales.
- Con nuestros socios comerciales. Compartimos información con empresas que nos prestan servicios, como facturación, software de gestión de la práctica y soporte informático. Deben firmar un acuerdo escrito para proteger su información.
La ley nos permite o nos obliga a compartir su información de otras maneras, por lo general para contribuir al bien público, como la salud pública y la investigación. Debemos cumplir muchas condiciones legales antes de compartirla para estos fines.
- Ayudar en temas de salud y seguridad pública, como reportar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica (la ley de Florida nos obliga a reportar sospechas de abuso infantil a la Línea de Abuso de Florida) y prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona.
- Hacer investigación, solo en la medida que la ley lo permite.
- Cumplir la ley, incluido compartir información con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. si quiere comprobar que cumplimos la ley federal de privacidad.
- Atender solicitudes de compensación laboral, de las autoridades y de otras entidades del gobierno, incluidas agencias de supervisión de la salud como la Agencia para la Administración del Cuidado de la Salud de Florida (AHCA) y las unidades de integridad del programa Medicaid, y funciones especiales del gobierno como seguridad nacional y asuntos militares.
- Responder a demandas y acciones legales, en respuesta a una orden judicial o administrativa, o a una citación.
Expedientes de trastornos por consumo de sustancias. Si recibimos o guardamos expedientes protegidos por la ley federal 42 CFR Parte 2, no usaremos ni compartiremos esos expedientes, ni testimonios sobre su contenido, en ningún procedimiento civil, penal, administrativo o legislativo contra usted, salvo que usted dé su consentimiento por escrito o un tribunal lo ordene después de notificarle y darle la oportunidad de ser escuchado, como exige esa ley.
Ley de Florida. Cuando la ley de Florida da a su información más protección que la ley federal, por ejemplo en ciertos expedientes de salud mental o en resultados de pruebas de VIH, seguimos la ley de Florida.
Nuestras responsabilidades
- La ley nos obliga a mantener la privacidad y la seguridad de su información de salud protegida.
- Le avisaremos de inmediato si ocurre una violación de seguridad que pueda haber comprometido la privacidad o la seguridad de su información.
- Debemos cumplir los deberes y las prácticas de privacidad descritos en este aviso y darle una copia.
- No usaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la descrita aquí sin su autorización por escrito. Si nos autoriza, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Avísenos por escrito si cambia de opinión.
Para más información, consulte la página del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Notice of Privacy Practices for Protected Health Information.
Cambios a este aviso
Podemos cambiar los términos de este aviso y los cambios se aplicarán a toda la información que tenemos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible si lo solicita, en nuestras clínicas y en nuestro sitio web.
Comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad
Oficial de Privacidad
Neurodevelopmental Center for Children LLC, que opera como Hopeful Therapies
350 E Bloomingdale Ave, Brandon, FL 33511
Teléfono: (813) 655-8159
Correo electrónico: Contact@HopefulTherapies.com
Este aviso cubre la información de salud de los servicios que prestamos. La información que usted comparte a través de este sitio web también está cubierta por nuestra Política de privacidad del sitio.
